POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
&
GESTION DES COOKIES
1. Introduction
La présente politique de confidentialité et de gestion des cookies a pour objectif de vous informer sur la manière dont ELYPHY collecte, utilise, protège et partage vos données personnelles, ainsi que sur l’utilisation des cookies lorsque vous utilisez notre site internet elyphy.com.
Nous respectons la confidentialité de vos données personnelles et nous nous engageons à les protéger conformément aux lois en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Données collectées
Nous collectons des données personnelles lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou de demande de devis sur notre site. Ces données peuvent inclure :
Nom
Prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Message ou demande spécifique (dans le cadre du formulaire de devis)
3. Finalités de la collecte des données
Les informations collectées sont utilisées pour :
Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.
Préparer et envoyer un devis en fonction de votre demande.
Vous informer sur les services proposés par ELYPHY, si vous avez exprimé votre consentement.
Les données collectées ne seront en aucun cas utilisées à des fins commerciales sans votre consentement préalable.
4. Base légale du traitement des données
Le traitement des données personnelles que nous effectuons repose sur les bases légales suivantes :
Consentement : Vous consentez expressément à la collecte et à l’utilisation de vos données en remplissant nos formulaires.
Exécution d’un contrat : Les données collectées sont nécessaires à l’exécution des services demandés, tels que la réponse à une demande de devis.
5. Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement à ELYPHY. Elles ne seront pas transmises à des tiers, sauf dans les cas suivants :
Si la loi l’exige ou en cas de demande d’une autorité compétente.
Si vous avez explicitement accepté que vos données soient partagées avec un tiers partenaire pour des services spécifiques (par exemple, dans le cadre d’une collaboration).
6. Durée de conservation des données
Les données personnelles collectées via le formulaire de contact ou de demande de devis sont conservées pendant une durée de 3 ans maximum après le dernier contact, sauf si une législation ou une obligation contractuelle impose une conservation plus longue.
7. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, divulgation, modification ou destruction non autorisés. Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos données.
8. Vos droits concernant vos données personnelles
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d’accès : Vous avez le droit de savoir quelles données nous détenons vous concernant.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de toute information incorrecte ou incomplète.
Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous certaines conditions.
Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation de l’utilisation de vos données dans certaines situations.
Droit à la portabilité : Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, afin de les transférer à un autre responsable du traitement.
Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à tout moment à l’utilisation de vos données personnelles, notamment à des fins de prospection commerciale.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@elyphy.com.
9. Cookies
Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser la navigation. Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre appareil qui permet de vous reconnaître lors de vos prochaines visites et de personnaliser votre expérience. Nous utilisons les cookies pour :
Analyser la fréquentation du site via des outils comme Google Analytics.
Vous offrir une expérience de navigation fluide.
10. Gestion des cookies
En accédant à notre site, un bandeau d’information vous informe de l’utilisation des cookies. Vous pouvez accepter ou refuser l’utilisation de cookies en fonction de vos préférences. Vous pouvez également gérer les paramètres de cookies directement depuis votre navigateur. La désactivation des cookies peut toutefois affecter certaines fonctionnalités du site.
Les cookies ont une durée de vie maximale de 13 mois à compter de leur première utilisation. Passé ce délai, nous demanderons à nouveau votre consentement pour l’utilisation de cookies.
11. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité et de gestion des cookies à tout moment. En cas de modification substantielle, un avis sera affiché sur notre site pour vous informer des changements apportés.